İLK-SER Bilişim Servisi olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bu metin, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verilerinizi hangi amaçlarla işlediğimizi, nasıl topladığımızı ve haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Firma Adı: İLK-SER Bilişim Servisi
Adres: İstiklal Mahallesi Hamam Caddesi No:21/A Merkez/KÜTAHYA
E-posta: destek@ilkserbilisim.com
Hizmetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
👤 Ad, soyad
📧 E-posta adresi
📞 Telefon numarası
🧾 Fatura ve ödeme bilgileri
🌐 IP adresi, oturum bilgileri, cihaz bilgileri
📝 Proje talepleri, teknik dokümanlar, form yanıtları
📱 Sosyal medya hesap bilgileri (danışmanlık hizmeti kapsamında)
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
💼 Hizmet sunumu (web tasarım, yazılım, sunucu, domain, grafik, sosyal medya vb.)
📩 Müşteri iletişimi ve teklif hazırlığı
📊 Teknik destek ve proje takibi
📢 Kampanya ve bilgilendirme mesajları (onaylıysa)
⚖️ Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Verileriniz, aşağıdaki taraflarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:
🖥️ Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcıları
💳 Ödeme altyapısı firmaları
📦 Kargo ve lojistik iş ortakları
👨💼 Hukuki ve mali danışmanlar
📲 Sosyal medya platformları (danışmanlık kapsamında)
Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre dolduğunda güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.
KVKK uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
📥 Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
✏️ Eksik veya yanlış verilerin düzeltilmesini isteme
❌ Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
🚫 İşlemeye itiraz etme
📤 Verilerinizi başka bir kuruma aktarma
KVKK kapsamındaki taleplerinizi, destek@ilkserbilisim.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde yanıtlanacaktır.
İLK-SER Bilişim Servisi
İLK-SER Bilişim Servisi olarak, dijital hizmetlerimizde şeffaflık, güvenlik ve yasal uyumluluğu ön planda tutuyoruz.
At İLK-SER Bilişim Servisi, we are committed to protecting your personal data in accordance with the Turkish Personal Data Protection Law (KVKK). This statement explains how we collect, process, and protect your data, and outlines your rights.
Company Name: İLK-SER Bilişim Servisi
Address: İstiklal Mahallesi Hamam Caddesi No:21/A Merkez/KÜTAHYA
Email: destek@ilkserbilisim.com
We may collect the following personal data through our services:
👤 Name and surname
📧 Email address
📞 Phone number
🧾 Billing and payment details
🌐 IP address, session and device info
📝 Project requests, technical documents, form submissions
📱 Social media account details (for consultancy services)
Your data is processed for the following purposes:
💼 Service delivery (web design, software, server, domain, graphics, social media etc.)
📩 Customer communication and quotation preparation
📊 Technical support and project tracking
📢 Campaign and informational messages (if consented)
⚖️ Legal compliance
Your data may be shared with:
🖥️ Hosting and server providers
💳 Payment gateway services
📦 Logistics and shipping partners
👨💼 Legal and financial consultants
📲 Social media platforms (for consultancy purposes)
Your personal data is retained for the duration required by law or the purpose of processing. Once expired, it is securely deleted or anonymized.
You have the right to:
📥 Learn whether your data is being processed
✏️ Request correction of inaccurate data
❌ Request deletion or destruction of your data
🚫 Object to data processing
📤 Transfer your data to another provider
You may submit your KVKK-related requests via email to destek@ilkserbilisim.com. All requests will be answered within 30 days.
İLK-SER Bilişim Servisi
İLK-SER Bilişim Servisi is committed to transparency, security, and full legal compliance in all digital services.